LLC "Phoenix" - หน่วยเก็บ: ข้อเสนอแนะจากพนักงานและผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ

"ฟีนิกซ์" - หน่วยเก็บรวบรวมบทวิจารณ์เกี่ยวกับซึ่งจากผู้ที่ตกเป็นเหยื่อมักเป็นลบ มันถูกสร้างขึ้นในความคิดริเริ่มของธนาคาร "Tinkoff" แม้ว่าองค์กรจะได้รับการจดทะเบียนเป็นนิติบุคคลที่แยกจากกัน แต่ทุกคนก็รู้ดีว่าทำงานโดยเฉพาะกับลูกค้าของธนาคารนี้

ฟินิกซ์คืออะไร?

ตำแหน่งขององค์กรเป็นอย่างมากอย่างเป็นทางการขุนนาง: พวกเขาตั้งตัวเองเป็นบริการที่เรียกร้องให้เข้ามาติดต่อกับลูกหนี้และวิธีการต่างๆที่มีอิทธิพลเพื่อช่วยให้พวกเขาชำระหนี้ของพวกเขา

แต่ในความเป็นจริงเช่นเดียวกับองค์กรใดก็ตามที่กำหนดทรงกลม, คอลเลกชันหน่วยงาน "ฟีนิกซ์" (ความคิดเห็นของ SPB และ MSC เกี่ยวกับที่ไม่ได้เสมอหันหน้าเข้าหากัน) ไม่ได้รังเกียจวิธีการที่ไม่น่าเชื่อถือต่างๆของการมีอิทธิพลต่อลูกหนี้

ประวัติความเป็นมาของการก่อตั้ง LLC

เมื่อวันที่ 17 กันยายน พ.ศ. 2559 โอลิเวอร์ฮิวจ์ส (ประธานกรรมการธนาคาร TCS) รายงานว่าเมื่อเดือนสิงหาคม 2557 ความล่าช้าของสินเชื่อรายย่อยโดยธนาคารมีจำนวนเกือบ 13%

ด้วยเหตุนี้การสร้าง "Tinkoff" จึงถูกสร้างขึ้นหน่วยงานคอลเลกชันของตัวเอง "Phoenix" (ความคิดเห็นเกี่ยวกับการทำงานที่เร็ว ๆ นี้จะเสียความคิดเห็นเกี่ยวกับเป้าหมายอันสูงส่งของการสร้าง) ทางเทคนิคหน่วยงานถูกสร้างขึ้นโดยองค์กรที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง บริษัท จดทะเบียนอย่างเป็นทางการในฐานะนิติบุคคลที่เป็นอิสระ แต่อย่างเป็นทางการ "Phoenix" เข้ากลุ่ม TCS และสมควรได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในแผนกของตน

วัตถุประสงค์ในการสร้างเอเจนซี่

ได้อย่างรวดเร็วก่อนวัตถุประสงค์ของการสร้างองค์กรนี้เป็นคนใจกว้างมาก: เพื่อช่วยให้ลูกหนี้หาทางออกได้จริงจากปัญหาหนี้และพัฒนาแผนงานที่ดีที่สุดสำหรับทั้งสองฝ่ายเพื่อชำระหนี้

"ฟีนิกซ์" - หน่วยเก็บรวบรวมบทวิจารณ์เกี่ยวกับซึ่งเร็ว ๆ นี้จะถูกยึดทรัพย์โดยภาพลักษณ์ที่สร้างขึ้นครั้งแรกควรจะทำงานร่วมกับลูกหนี้ที่มีความล่าช้าในการชำระเงินรายเดือนเกิน 180 วัน วัตถุประสงค์หลักของการทำงานของพนักงานขององค์กรดังกล่าวคือไม่นำเรื่องไปสู่ศาลและทำทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้ชำระหนี้แล้ว

LLC "Phoenix" - หน่วยงานจัดเก็บ (บทวิจารณ์)พนักงานที่ทำงานอยู่ที่นั่นเป็นเรื่องยากมากที่จะหากิจกรรมของ บริษัท นี้) ในตอนแรกมีการวางแผนให้รับสมัครพนักงานเพียง 10-15 คนที่เคยทำงานใน TSS และรู้โครงสร้างของธนาคารจากภายใน นอกจากนี้ยังมีการประกาศว่า บริษัท คอลเลกชันนี้ในไม่กี่ปีถัดไปจะนำลูกหนี้ของธนาคาร "Tinkoff" และไม่ได้ดึงดูดลูกค้าขององค์กรอื่น ๆ

หลักเกณฑ์การทำงานและคำแนะนำแก่ลูกหนี้อย่างเป็นทางการ

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ "Phoenix" เป็นพิเศษส่วน "สำหรับลูกหนี้" ซึ่งอธิบายถึงหลักการทำงาน สิ่งแรกที่กระทบกระเทือนดวงตาและทำให้เกิดความสับสนในหมู่คนธรรมดาคือข้อความที่ว่าถ้าพนักงานขององค์กรนี้กำลังพยายามติดต่อบุคคลนั้นหมายความว่าเขามีหนี้คงค้างอยู่กับลูกค้ารายหนึ่งของ "ฟีนิกซ์" วลี "ในด้านหน้าของหนึ่งในลูกค้าของเรา" ไม่ชัดเจนเท่าที่เคยมีการประกาศว่าลูกค้าจะมีเพียงหนึ่งลูกค้า - "Tinkoff ธนาคาร"

พนักงานของหน่วยงานแนะนำให้ลูกหนี้ไม่ไปซ่อนตัวจากพวกเขาและหลีกเลี่ยงการสัมผัส เพราะพวกเขากล่าวว่างานหลักของพวกเขาคือการช่วย พวกเขาสัญญาว่าจะหาทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการชำระหนี้ของบุคคลและเลือกทางเลือกในการแก้ปัญหาปัจจุบัน

ถัดไป "Phoenix" - หน่วยงานเก็บรวบรวมบทวิจารณ์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพบได้ไกลจากเสียงที่น่ารื่นรมย์ที่สุดเสียงสำหรับตัวเลือกในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ:

• การเขียนจดหมายไปยังที่อยู่ไปรษณีย์
• โทรศัพท์;
• ส่ง sms พร้อมเตือนความรับผิดชอบ

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ประกาศ,ที่ทีมออกสามารถไปที่ลูกหนี้ที่มีประสบการณ์มากในการคืนเงินและในคลังแสงของมันมีจำนวนมากของความรู้เกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลสามารถถูกบังคับให้คืนเงิน "ฟีนิกซ์" เป็นหน่วยงานคอลเลกชันความคิดเห็นเกี่ยวกับการที่ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการทำงานจากพนักงานมักถูกทิ้งให้ห่างไกลจากการเป็นคนดีโดยใช้วิธีการที่ไม่เพียง แต่ยอมรับได้และไม่เป็นอันตรายต่อการคืนเงิน

อะไรคือผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของงานของเอเยนซี่ที่บ่นเรื่อง?

โชคดีที่วันนี้คุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณแหล่งข้อมูลต่างๆที่ยินดีและให้ผู้ที่มีสิทธิ์ที่จะพูดคุยกับพนักงานของ บริษัท นี้ หน่วยงานจัดเก็บ "ฟีนิกซ์" (การตอบสนองที่ได้รับผลกระทบการทำงานซึ่งจะทำให้เป็นคนที่ความคิดที่จะเข้าใจว่าจุดประสงค์ของการสร้างเป็น แต่เพียงผู้เดียวที่น่าพิศวงเงินจากลูกหนี้โดยวิธีใด ๆ และไม่ได้ช่วยให้ผู้ที่ไม่สามารถชำระหนี้ด้วยเหตุผลส่วนตัว) การใช้งาน การทำงานที่แตกต่างกันกะของพวกเขา ยกตัวอย่างเช่นการเรียกร้องจากความต้องการที่จะชำระคืนทันทีหนี้ที่สามารถเข้ามาไม่เพียง แต่จะลูกหนี้ แต่ยังเพื่อนญาติเพื่อนร่วมงานของเขาโดยทั่วไปทุกที่มีจำนวนเป็นผู้ติดต่อทั้งทางเลือกที่ได้เคยให้ไว้กับธนาคาร "Tinkoff" ในกรณีนี้สายจะยากที่จะขอให้ที่ลูกหนี้เป็นตอนนี้หรือด้วยเหตุผลใดก็ไม่ได้จ่ายเงิน โทรจะมาพร้อมกับความต้องการเฉพาะที่จะช่วยให้ลูกค้าที่จะชำระหนี้ธนาคารที่จะให้ยืมเงินเขาหรือโดยทั่วไปที่จะทำให้หนี้แทน

การอุทธรณ์ต่อลูกหนี้ไม่ได้ จำกัด เฉพาะการโทร,ตัวอักษรและ SMS ในเครือข่ายที่มีการร้องเรียนว่าพนักงานของ "ฟีนิกซ์" สามารถเข้ามาไปยังที่อยู่ของที่อยู่อาศัยที่จะอธิบายจารึกดูถูกเข้าลูกหนี้และวางบนจอแสดงผลเพื่อนบ้านทั้งหมดของข้อมูลที่อพาร์ทเม้นชีวิตใครสักคนที่เป็นหนี้เงินให้กับธนาคาร "Tinkoff" และวิธีการมากเขาควรจะ รูปแบบคล้ายอาจทำให้เสียโฉมลิฟต์ประตูและผนังประตูทางเข้า

การกระทำดังกล่าวสามารถถูกประเมินว่าเป็นการทำลายล้างและความเสียหายต่อทรัพย์สินสาธารณะไม่ได้บอกว่านี่เป็นการเปิดเผยความลับของธนาคารโดยตรง ในขณะเดียวกันก็เป็นไปได้ที่จะจินตนาการถึงสภาพทางศีลธรรมของผู้ที่มีปัญหาทางการเงินกลายเป็นเรื่องของการทบทวนโดยเพื่อนบ้านทั้งหมด แต่หลังจากทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่งานของ Phoenix มีวัตถุประสงค์เพื่อ: มันเป็นคุณธรรมที่จะทำลายลูกหนี้เพื่อให้เขารู้ว่าพวกเขาจะไม่ปล่อยให้เขาอยู่คนเดียวและจะไม่มีชีวิตอยู่จนกว่าเขาจะจ่ายหนี้ของเขา

ตำแหน่ง "Tinkoff" กับผลงานของ "Phoenix"

การดำรงอยู่ของ บริษัท ดังกล่าวเริ่มแรกมันขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าธนาคารที่ไม่สามารถกู้เงินได้ขายให้กับนักสะสม บริษัท จัดเก็บเงินจ่ายเงินให้ธนาคารเพียงประมาณ 10% ของหนี้ทั้งหมดและส่วนที่เหลือของเงิน "นำออก" จากลูกหนี้ถูกนำตัวไป "Tinkoff" คิดว่า 10% เป็นจำนวนเงินที่มีขนาดเล็กมากและดังนั้นจึงตัดสินใจที่จะสร้าง บริษัท ของตัวเองซึ่งจะมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาดังกล่าว ในขณะเดียวกันฟีนิกซ์ได้รับการออกแบบให้เป็นนิติบุคคลที่แยกออกจากกันโดยสิ้นเชิงและเมื่อลูกค้าที่ได้รับผลกระทบหันมาสนใจ Tinkoff กับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการทำงานของนักสะสมพวกเขาสามารถได้ยินว่าหนี้ของพวกเขาถูกขายให้กับฟีนิกซ์และธนาคารไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการทำงานของพนักงานเก็บเงิน

ข้างไหนเป็นความจริง?

ทำงานในคอลเลกชันหน่วยงาน "Phoenix" ความคิดเห็นซึ่งยากที่จะหาในเครือข่ายจะต้องมีความอดทนต่อความเครียดสูงจากบุคคล เกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ของศูนย์บริการข้อมูลขององค์กรนี้ในฟอรัมต่าง ๆ จะแสดงออกในรูปแบบที่ไม่สุภาพมาก

พวกเขาเรียกว่า "ไม่ฉลาดมาก" ไม่ได้รับการยกเว้นและไม่ "overshadowed" โดยหน่วยสืบราชการลับพิเศษ นี่เป็นเพราะพวกเขาถูกบังคับให้พูดตามสคริปต์อย่างเคร่งครัดและไม่มีสิทธิที่จะเบี่ยงเบนไปจากแผนงานที่ได้รับการอนุมัติจากผู้บริหาร แน่นอนว่าเป็นที่ชัดเจนว่าคนที่มีปัญหาทางการเงินไม่น่าจะเป็นผู้ให้บริการฟรีแก่ผู้ที่ต้องการชำระหนี้ ในทางตรงกันข้ามก่อนที่จะตัดสินใจทำงานในฐานะนักสะสมคุณต้องเข้าใจดีว่างานนี้มีผลอะไร