อย่าดาวน์โหลดโปรแกรมใน "Contact" ฉันควรทำอย่างไรถ้าไม่สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชันใน VKontakte ได้อีก?
ดังนั้นลองพิจารณาว่าเหตุใดแอปพลิเคชันจึงไม่ได้ดาวน์โหลดมาใน "Contact"
ในเครือข่ายสังคม "VKontakte" มีอยู่มากมายการใช้งาน พวกเขาเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้หลายคนเข้ามาในเครือข่ายนี้โดยเฉพาะเพื่อเล่นเกมดูกลุ่มสีสันต่างๆที่มีข้อมูลมากมายทั้งความบันเทิงและการศึกษา นอกจากนี้ยังมีกลุ่มพิเศษมากมายอีกด้วย - การประยุกต์ใช้เพื่อความสนใจและงานอดิเรก แต่บางครั้งก็หยุดทำงาน ในกรณีนี้คุณต้องเข้าใจเหตุผลและสามารถขจัดปัญหาได้ หากแอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงานใน "Contact" ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
การล้างแคช (ข้อมูลชั่วคราว) ของเบราเซอร์
เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณต้องดำเนินการต่อไปนี้ตามลำดับ:
- หากไม่ได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใน "Contact" ที่ติดตั้งเบราเซอร์ Opera แล้วคุณต้องดำเนินการเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ: ไปที่ "Tools" - "Settings" - "Advanced" ไปที่แท็บ "History" แล้วคลิกที่ปุ่ม "Clear Now"
- หากเบราเซอร์เป็น Internet Explorer ให้ไปที่ "Tools" - "Internet Options" - "General" แล้วคลิกที่ปุ่ม "Delete files"
- เมื่อเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งเป็น Mozilla Firefox ลำดับของการกระทำจะเป็น: "Tools" - "Settings" - "Advanced" จากนั้นไปที่แท็บ "เครือข่าย" และคลิก "ล้างเลย"
- จำเป็นต้องลบข้อมูลภายในเครื่องของเครื่องเล่น Flash ในการดำเนินการนี้ให้คลิกขวาที่แอพพลิเคชันและเปิดรายการ "Options" ค้นหาแท็บ "ที่เก็บข้อมูลในตัวเครื่อง" (ไอคอนนี้มีไอคอนที่มีโฟลเดอร์ที่เปิดอยู่) และไปถึงเครื่องหมายศูนย์ในแถบเลื่อนที่ตำแหน่งซ้ายสุด จากนั้นให้ปิดหน้าเว็บและอัปเดต คุณสามารถลองออกจาก "รายชื่อติดต่อ" แล้วป้อนอีกครั้ง หากคุณมีเบราว์เซอร์หลายเครื่องในคอมพิวเตอร์ให้ไปที่ "Contact" จากที่อื่น
- หากการกระทำเหล่านี้ไม่ได้นำไปสู่ความต้องการผลลัพธ์จากนั้นคุณสามารถลองลบ Adobe Flash Player และติดตั้งอีกครั้งหรือลองไปที่ "Contact" จากที่อยู่อื่น หากผู้ใช้พิมพ์ vk.com แล้วคุณควรลองไปจากที่อยู่ใน vkontakte.ru และในทางกลับกัน หากแอ็พพลิเคชันใน "Contact" ไม่โหลดเหมือนก่อนหน้านี้คุณจำเป็นต้องปิดเกมและเข้าไปในภายหลังบางทีปัญหาจะแก้ปัญหาเอง มันทำให้รู้สึกยังเขียนในการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับเกมอาจจะมีบางอย่างที่จะแนะนำ
การลงทะเบียนใบสมัครการสนับสนุนด้านเทคนิค
มีความจำเป็นต้องอธิบายในรายละเอียดสูงสุดหลังจากการกระทำใดที่ไม่ใช่แอพพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาใน "Contact" และสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ บอกให้ทราบว่ามีการติดตั้ง Flash Player เวอร์ชันใดและใช้เบราว์เซอร์ใดความเร็วของอินเทอร์เน็ตและพลังของคอมพิวเตอร์คือเท่าใด หากมีความเป็นไปได้จำเป็นต้องแนบหน้าจอข้อผิดพลาด มีความจำเป็นต้องอัปเดตหน้าต่างเกมให้ลองเริ่มจากเบราว์เซอร์อื่นเขียนว่าการกระทำเหล่านี้ช่วยได้หรือไม่ อธิบายว่าแอปพลิเคชันนี้ใช้เป็นครั้งแรกหรือก่อนหน้านี้ทำงานได้หรือไม่และเกิดข้อผิดพลาดขึ้นในภายหลัง สิ่งที่แสดงบนหน้าจอ? มันสีขาวสีฟ้า? มีองค์ประกอบภาพหรืออะไรบนหน้าจอ? แคชถูกทำความสะอาดและติดตั้งใหม่หรือไม่?
แอพพลิเคชันใน "Contact" (หน้าจอสีขาว)
แอปพลิเคชันไม่โหลด
หากไม่ได้โหลดแอปพลิเคชันในส่วน "ติดต่อ"สถานที่ทำงานผู้บังคับบัญชาสามารถ จำกัด การเข้าถึงไซต์บันเทิงได้ เมื่อความรำคาญเกิดขึ้นที่บ้านก็หมายความว่าเรื่องนี้แตกต่างกัน หากเว็บไซต์ "VKontakte" ไม่เปิดขึ้นสาเหตุอาจอยู่ในไวรัสที่โดนคอมพิวเตอร์ ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งและปรับปรุงไว้ หากทุกสิ่งทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ แต่มีการติดตั้งโปรแกรมไว้เพื่อให้คุณดาวน์โหลดเพลงและภาพยนตร์ใน "Contact" โปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกโปรแกรมนี้และในเวลาเดียวกันกับเว็บไซต์ ในกรณีดังกล่าวเพื่อเปิดไซต์ VKontakte คุณต้องเพิ่มโปรแกรมเหล่านี้ลงในข้อยกเว้นหรือลบออก
ไม่ได้ป้อนใบสมัครในช่อง "ติดต่อ"
ปัญหาดังกล่าวมักเกิดขึ้น ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบปัญหาในคอมพิวเตอร์หรือในแอพพลิเคชัน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ก่อนอื่นคุณต้องพยายามเข้าสู่แอพพลิเคชันจากโทรศัพท์หรือที่อยู่ IP อื่น หากปัญหานี้เปิดขึ้นแอพพลิเคชันปัญหาก็คือในคอมพิวเตอร์ ก่อนอื่นอาจมีปัญหาในเบราเซอร์ บางโปรแกรมไม่ทำงานกับ Internet Explorer - แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขถ้าคุณติดตั้งเบราเซอร์อื่น คุณต้องมี Google Chrome, Opera หรือ Mozilla Firefox เวอร์ชันล่าสุด ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากต้องการตรวจสอบว่านี่เป็นเหตุผลหรือไม่คุณต้องปิดอินเทอร์เน็ตและหลังจากผ่านไปสักครู่ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขคุณควรพยายามทำความสะอาดคุกกี้
คุกกี้คืออะไร?
พ่อครัวเรียกชุดข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะถูกโอนย้ายจากเซิร์ฟเวอร์ไปยังผู้ใช้และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของหลังเป็นไฟล์ (ในโฟลเดอร์แยกต่างหาก) จำเป็นสำหรับการระบุตัวตนของลูกค้าในไซต์อย่างรวดเร็วเพื่อรักษาสถิติในการเข้าชมการทำงานร่วมกับเซสชันในไซต์บางแห่ง คุกกี้ใช้ไซต์จำนวนมากที่ใช้โหมดที่มีการป้องกันซึ่งการเข้าถึงถูก จำกัด หากต้องการผู้ใช้สามารถปิดการรับคุกกี้ในการตั้งค่าเบราเซอร์ได้ แต่ในกรณีนี้ไซต์จำนวนมากจะไม่สามารถใช้งานได้ หากคุณหยุดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันในส่วน "ติดต่อ" ปัญหาอาจอยู่ที่นี่
วิธีการทำความสะอาดคุกกี้?
การดำเนินการจะขึ้นอยู่กับการจัดตั้งเบราว์เซอร์ หากผู้ใช้ล็อกอินผ่านทาง Internet Explorer จากนั้นคุณจะต้องคลิกที่ไอคอน "Settings" ตั้งอยู่ที่มุมขวาบน เลือกแท็บคุณสมบัติเบราเซอร์แล้ว จากนั้นไปที่แท็บ "ทั่วไป" คุณต้องคลิกที่คำอธิบายภาพ "ลบ" บางรายการจะเปิดขึ้น ทำเครื่องหมายที่ช่อง "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์" คลิกปุ่ม "ลบ" แล้วคลิกตกลง
ในกรณีที่ผู้ใช้เลือก MozillaFirefox หลังจากคลิกไอคอน Firefox แท็บการตั้งค่าจะถูกเลือก จากนั้นคุณจะต้องไปที่ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ที่นั่นให้เลือกรายการ "Delete individual cookies" หน้าต่างจะเปิดขึ้นในนั้นคุณควรคลิกที่รายการ "ลบคุกกี้ทั้งหมด" จากนั้นใส่คำจารึก "ปิด"
ในเบราว์เซอร์ Opera กดปุ่มซ้ายของเมาส์ไอคอนโอเปร่าที่มุมบนซ้าย เมนูจะเปิดขึ้นซึ่งคุณควรไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "ลบข้อมูลส่วนตัว" รายการ "ลบคุกกี้ทั้งหมด" จะปรากฏขึ้นคุณต้องติ๊กที่หน้ามันแล้วคลิก "ลบ" หลังจากนั้นให้คลิกที่ตกลง
ในเบราว์เซอร์ Safari ที่ติดตั้งให้คลิกที่มุมด้านบนขวาบนรายการเกี่ยวกับซาฟารี จากนั้นเลือกรายการ "รีเซ็ต Safari" คุณจำเป็นต้องวางเครื่องหมายไว้หน้าจารึก "ลบข้อมูลทั้งหมดของเว็บไซต์" ข้อความ "รีเซ็ต" จะปรากฏที่ด้านล่างขวา คลิกที่นี่
โปรแกรม CCleaner
หาก "Contact" ไม่เปิดแอพพลิเคชัน แต่วิธีทำความสะอาดแคชไม่ชัดเจนแล้วคุณสามารถใช้โปรแกรมนี้ได้ จะช่วยได้หากเพื่อนไม่แสดงในเกม สำหรับข้อมูลนี้คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นในแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเพิ่มเพื่อน ๆ จากนั้นให้ออกจากเบราเซอร์ เปิดใช้งานการวิเคราะห์และล้างข้อมูลแล้วไปที่เบราว์เซอร์และเริ่มแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากการดำเนินการเหล่านี้ไม่ได้นำไปสู่ผลบวกคุณต้องนำแอปพลิเคชันที่ติดตั้งออกแล้วติดตั้งใหม่
ลำดับการดำเนินการทั่วไป
1. ปิดแอพพลิเคชัน หลังจากนั้นสักพักให้เปิดอีกครั้ง ไม่ได้ช่วยอะไร? ไปที่รายการถัดไป
ปิด Internet รอ เปิดใช้อินเทอร์เน็ต ในเวลานี้คุณสามารถโทรหาเพื่อนและขอให้ป้อนแอปพลิเคชันจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คนรู้จักของคุณประสบความสำเร็จ แต่ไม่ได้อยู่ที่บ้าน?
3. โทรหาที่อยู่สั้น ๆ "VKontakte" ถ้าคุณมักจะใช้เวลานานและในทางกลับกัน
ลองป้อนแอพพลิเคชันผ่านเบราเซอร์อื่น
5. ถอดเครื่องเล่นแฟลชออกและดาวน์โหลดอีกครั้ง ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข?
6. ล้างคุกกี้ในเบราเซอร์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ตามคำแนะนำหรือใช้โปรแกรม CCleaner ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
7. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ หากมีโปรแกรมที่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเพลงหรือวิดีโอ "VKontakte" ให้ออกจากโปรแกรมหรือลบออกทั้งหมด
8 การกระทำทั้งหมดนำไปสู่อะไร? ถ้าเป็นไปได้ให้นำหน้าจอออกซึ่งแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามป้อนแอพพลิเคชัน ส่งจดหมายไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของแอปพลิเคชันโดยคุณจะระบุการทำงานทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอแนบหน้าจอที่มีอยู่
9. รอการตอบรับจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของแอพพลิเคชัน มีพนักงานที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้
10. หากจำเป็นต้องมีการสมัครและความรู้ที่มีอยู่ไม่เพียงพอที่จะสามารถเข้าใจปัญหาได้ด้วยตนเองคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบที่คุ้นเคยได้
เราหวังว่าโดยการใช้วิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้และวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเอง แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดโปรแกรม VKontakte คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
