ระบบการจัดการคลังสินค้า WMS ระบบ WMS - มันคืออะไร?

หนึ่งในเกณฑ์ประสิทธิภาพและพร้อม ๆ กันการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในธุรกิจสมัยใหม่ - ระบบอัตโนมัติ กระบวนการที่คุณสามารถเชื่อถือได้มากขึ้นในการจัดการคอมพิวเตอร์จะมีเวลามากขึ้นในการแก้ปัญหากับผู้คน ระบบ WMS เป็นโซลูชันที่เนื่องจากความสามารถในการทำงานของพวกเขามีความสามารถในการช่วยรัฐวิสาหกิจรัสเซียในด้านการเพิ่มระดับของระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ คุณสมบัติเด่นของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีอะไรบ้าง?

คำนิยาม

ก่อนเดินทางสั้น ๆ ในเรื่องของหลักคำถาม ระบบ WMS ของการจัดการคลังสินค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อการทำงานอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพของฟังก์ชั่นที่ดำเนินการโดยพนักงานของวัตถุที่ได้รับการแต่งตั้งที่เหมาะสมในสถานประกอบการ (หรือ บริษัท ที่มีกิจกรรมเน้นการให้บริการเกี่ยวกับการจัดเก็บและการบัญชีสินค้า) ในทางปฏิบัติ WMS เป็นแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสำหรับใช้ในเครือข่ายการจัดเก็บแบบกระจาย โดยปกติความสามารถของระบบเหล่านี้ ได้แก่ การจัดการโทโพโลยีการจัดการสินค้าคงคลังการตั้งเวลาการขนส่งการขนส่ง ฯลฯ เป้าหมายหลักของการใช้ระบบ WMS ของการจัดการคลังสินค้าและวิสาหกิจคือการเพิ่มมูลค่าการซื้อขายของหน่วยงานโครงสร้างที่เกี่ยวข้องหรือทรัพยากรหลักของ บริษัท

คุณสมบัติ WMS

ระบบ WMS - อะไรคือความหลากหลายของโซลูชัน ERPหรือผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เป็นอิสระ? ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าการพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกที่สองเป็นเรื่องที่ยุติธรรมมากขึ้น แน่นอนว่าจุดเด่นบางประการสำหรับ WMS และ ERP เดียวกันรวมถึงโซลูชัน CRM และโซลูชันอื่น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปอย่างอัตโนมัติในหลายระดับ ตัวอย่างเช่นระบบ ERP โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการวางแผนทรัพยากรการผลิต เป็นที่ชัดเจนว่าคลังสินค้าเป็นแหล่งผลิตอีกด้วย และเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญบางรายช่วยให้คุณสามารถพิจารณาระบบ WMS เป็นเซ็ตย่อยเฉพาะของ ERP ได้

อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติ ERPs ทั่วไปไม่มีมีทรัพยากรจำนวนมากสำหรับจัดการคลังสินค้าเฉพาะ นั่นคือเหตุผลที่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมักถูกแยกออกเป็นหมวดหมู่ของโซลูชันแยกต่างหาก ระบบ CRM มีความเหลื่อมล้ำมากขึ้นกับ WMS ซึ่งมุ่งเน้นด้านความสัมพันธ์ของ บริษัท กับลูกค้า แน่นอนคลังสินค้าเป็นตัวอย่างของการแบ่งโครงสร้างขององค์กรที่มีปฏิสัมพันธ์กับคู่ค้าค่อนข้างกระตือรือร้นการส่งสินค้าหรือจัดส่ง แต่งานโดยทั่วไปค่อนข้างแตกต่างจากลักษณะของ CRM - การรักษาและขยายฐานลูกค้าเพิ่มพลวัตรการขายการปรับปรุงระดับการให้บริการ ฯลฯ ดังนั้นระบบ WMS จึงเป็นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ประเภทแคบมาก

แน่นอนว่ายังมีโซลูชัน "ไฮบริด" ที่เป็นไปได้มาด้วยด้านสิ่งที่เราได้ระบุไว้ ในกรณีนี้ผู้ผลิตซอฟต์แวร์บางรายอาจปล่อยผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานหลายกลุ่มพร้อมกัน ตัวอย่าง - ระบบการจัดการคลังสินค้า SAP WMS, SAP EWM เป็นวิธีการประหยัดในรูปแบบของทางเลือกในการติดตั้งส่วนบุคคลกระจายแคบรายละเอียดการแนะนำโซลูชั่นดังกล่าวค่อนข้างเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม ผู้ประกอบการหลายรายชอบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนจากแบรนด์ไอทีรายหนึ่ง

ฟังก์ชัน WMS

คำอธิบายทั่วไปของระบบการจัดการคลังสินค้าที่เราทำให้จุดเริ่มต้นของบทความเช่นเดียวกับคุณลักษณะที่โดดเด่นของ WMS ที่เราได้กล่าวไว้จะเป็นประโยชน์เพื่อเสริมรายชื่อของหน้าที่หลักของระบบดังกล่าว แน่นอนขึ้นอยู่กับการแก้ปัญหาจากซัพพลายเออร์โดยเฉพาะช่วงของพวกเขาจะแตกต่างกัน แต่ตามที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ของระบบ WMS สมัยใหม่สามารถทำต่อไปนี้:

- จัดการการดำเนินการคลังสินค้าขั้นพื้นฐาน (เช่นการยอมรับสินค้าคงคลังการหยิบสินค้าการโพสต์จัดส่ง ฯลฯ )

- เพื่อจำลองการบรรจุหีบห่อโดยคำนึงถึงมิติและเงื่อนไขของการขนส่ง

- รักษาเอกสารการไหลเวียน (ทั้งภายในและในด้านของการปฏิสัมพันธ์กับโครงสร้างภายนอกของ บริษัท );

- จัดการแรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

WMSs หลายเครื่องยังมีฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์อื่น ๆ อีกเช่นตัวอย่างการสร้างแบบจำลองการไหลของการขนส่งทั้งภายในคลังสินค้าและภายในองค์กรและยิ่งไปกว่านั้น

ในบางกรณีสามารถเพิ่มโมดูล WMS ได้โซลูชั่นที่ออกแบบมาเพื่อจัดการคำสั่งซื้อและการขาย ประการแรก WMS เป็นระบบจัดการคลังสินค้าแบบอัตโนมัติ และด้วยเหตุนี้การทำงานในแบบหนึ่งหรืออีกนัยย่อมหมายถึงความเป็นเอกเทศสูงในการทำงานของโครงการที่ซับซ้อนในส่วนที่เกี่ยวกับการตัดสินใจของผู้คน

ประโยชน์ของการใช้ระบบ WMS

นอกเหนือจากการเพิ่มขึ้นของคลังสินค้าสิ่งอื่นมีข้อดีจากการแนะนำระบบที่มีปัญหาหรือไม่? แน่นอนมากในด้านนี้ขึ้นอยู่กับรายละเอียดขององค์กร อย่างไรก็ตามมีบางประเด็นทั่วไปที่นี่ เรียกพวกเขาว่า

ประการแรก WMS ระบบการจัดการคลังสินค้าเช่นตามกฎแล้วจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับปริมาณสินค้าที่พร้อมใช้งานรวมทั้งเครื่องมือในการติดตามการเคลื่อนไหวของค่าวัสดุ นี่คือหลักโดยการสังเคราะห์กลไกสองอย่างคือการจัดเก็บที่อยู่และสถิติ

ประการที่สองข้อได้เปรียบที่ชัดเจนที่ให้ระบบการจัดการคลังสินค้า WMS - ระบบคลังสินค้าอัตโนมัติ นั่นคือพนักงานของแผนกที่เกี่ยวข้องของ บริษัท หรือ บริษัท รายละเอียดใช้เวลาน้อยลงในการคำนวณที่สอดคล้องกันและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ประการที่สามระบบที่มีปัญหาเป็นเช่นตามกฎแล้วพวกเขาสามารถเพิ่มทรัพยากรคลังสินค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อแจกจ่ายการกระจายสินค้าในลักษณะที่ใช้พื้นที่ที่มีอยู่ได้อย่างมีประโยชน์มากที่สุด WMS จำนวนมากสามารถจำลองตำแหน่งของวัตถุและคำนวณตำแหน่งที่เหมาะสมได้โดยขึ้นอยู่กับความสูงความกว้างความยาวน้ำหนัก ฯลฯ

ถ้าคนโดยทั่วไปวางสินค้าบนพื้นฐานของการคำนวณโดยประมาณแล้วระบบ WMS จะใช้ "สูตร" ที่มีความแม่นยำสูงในขั้นตอนนี้

ประการที่สี่หลาย WMS สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานสำหรับอุปกรณ์คลังสินค้า ระบบคำนวณเส้นทางที่ดีที่สุดของเครื่องจักรที่เกี่ยวข้องในการโหลดและแจกจ่ายสินค้าแจกจ่ายภาระในแต่ละประเภทของหน่วย เป็นผลให้ค่าเสื่อมราคาลดลงเชื้อเพลิงและไฟฟ้าจะถูกบันทึกไว้

งานทั่วไป

ชนิดของงานทั่วไปที่ทำ WMS ระบบการจัดการคลังสินค้าทำอย่างไร ผู้เชี่ยวชาญเรียกร้องดังต่อไปนี้:

- แจ้ง (บ่อยครั้งในเวลาจริง) แจ้งเกี่ยวกับการดำเนินการที่คลังสินค้า

- การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่คลังสินค้าและทรัพยากรอื่น ๆ

- ปรับปรุงประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของการใช้ทรัพยากร (เช่นการจัดสรรพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้ซึ่งสามารถเช่าได้)

- การเลือกพื้นที่ที่เหมาะสมที่สุดของห้องโดยพิจารณาจากคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เฉพาะ (ความไวต่อความชื้นอุณหภูมิขนาด ฯลฯ )

- สถิติเก็บข้อมูลบันทึกและจัดทำข้อมูลสำหรับการบัญชี

- ติดตามความถูกต้องของข้อมูลในการไหลเวียนระหว่างพนักงานของคลังสินค้าและโครงสร้างขององค์กรที่มีปฏิสัมพันธ์กับมัน

- การจัดโครงสร้างการทำงานของทีมพนักงานผ่านทางโซลูชั่นซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

นี้แน่นอนไม่ใช่รายการที่ละเอียดถี่ถ้วนของงานที่แก้ปัญหาระบบที่เกี่ยวข้อง มี WMS เข้มข้นในบางทิศทาง ตัวอย่างเช่นมักเกิดขึ้นว่าพื้นที่หลักที่ระบบการจัดการคลังสินค้าของ WMS ทำงานอยู่คือการขนส่งคลังสินค้า หรืออีกทางเลือกหนึ่งคือการบัญชี อย่างไรก็ตามเกือบทุกครั้งที่ WMS มีวิธีการแก้ปัญหาแต่ละอย่างที่กล่าวมาน้อยที่สุดในแง่ของการทำงานแม้ว่าจะมีวัตถุประสงค์เพื่อ จำกัด ให้แคบ

การใช้งาน

ในสาขาธุรกิจที่สามารถนำมาใช้ได้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการคลังสินค้า? ช่วงของการใช้ WMS กว้างมาก นี่อาจเป็นการค้า - ทั้งแบบค้าส่งและค้าปลีก: WMS จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคลังสินค้าที่ห่างไกลจากจุดหลักในการขายหรือแจกจ่าย นี่อาจเป็นการให้บริการคลังสินค้าในรูปแบบของการจ้าง (เป็นทางเลือกเมื่อ บริษัท มีรายละเอียดของกิจกรรมที่เป็นหลัก) WMS มีประสิทธิผลมากเมื่อใช้ในอุตสาหกรรมอาหารโรงงานผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสื้อผ้าเครื่องใช้ในครัวเรือนและสินค้าอุปโภคบริโภคอื่น ๆ

ความต้องการระบบ WMS เมื่อใด?

คำถามที่เหมาะสมเกิดขึ้น: วิธีการตรวจสอบว่า บริษัท ต้องการระบบ WMS หรือไม่? โซลูชั่นดังกล่าวค่อนข้างแพง ตัวอย่างเช่นระบบจัดการคลังสินค้า WMS-1C ในบางรุ่นอาจมีค่าใช้จ่ายหลายแสนรูเบิล ตามปกติแล้วความได้เปรียบในการใช้โซลูชันดังกล่าวเกิดขึ้นจากเครือข่ายค้าปลีกขนาดกลางและใหญ่ในคลังสินค้าอุตสาหกรรมของโรงงานขนาดใหญ่ซึ่งสินค้าจัดส่งไปจำหน่าย

ผู้เชี่ยวชาญบางคนแบ่งผู้บริโภคโซลูชัน WMSเป็นสองประเภทหลักคือผู้ใช้บริการด้านโลจิสติกส์และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ประการแรกคือธุรกิจที่มีกิจกรรมการขายสินค้าของตนเองหรือของบุคคลที่สาม ฟังก์ชันโลจิสติกในกรณีนี้เป็นอุปกรณ์เสริม ในทางกลับกันผู้ให้บริการคือ บริษัท ที่มีกิจกรรมโดยอาศัยข้อมูลหลักของพวกเขามุ่งเน้นด้านโลจิสติกส์ บริการหลักที่พวกเขาให้เป็นที่เก็บรักษาความปลอดภัยเช่นเดียวกับการประมวลผลคลังสินค้า

ผู้บริโภคหลักของโซลูชัน WMS

ผู้บริโภคของโซลูชั่น WMS ของประเภทแรกเช่นตามกฎแล้วพวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องใช้ระบบที่เกี่ยวข้องเป็นพื้นที่คลังสินค้าและขนาดของธุรกิจโดยรวมเติบโตขึ้น ถ้าเราพูดถึงตัวเลขที่เฉพาะเจาะจง บริษัท ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์มักจะทำหน้าที่ตำแหน่งผู้แทนจำหน่ายตั้งแต่ 300 ตำแหน่งขึ้นไปพื้นที่ของคลังสินค้าคือ 2,000 ตารางเมตร m และอื่น ๆ พลวัตของการหมุนเวียนของสินค้า - 30 วันหรือมากกว่า แน่นอนในบางกรณีคุณสามารถโอนการบำรุงรักษาของปัญหาคลังสินค้าไปจ้าง ในกรณีนี้ บริษัท ไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายจำนวนมากที่มีลักษณะเช่นกระบวนการเช่นการใช้ระบบการจัดการคลังสินค้าของ WMS เช่นการฝึกอบรมพนักงาน อย่างไรก็ตามรายละเอียดเฉพาะของธุรกิจจำนวนมากอาจไม่จำเป็นต้อง outsource หน้าที่ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งอาจเนื่องมาจากความลับทางการค้าหรือเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ขายในโรงงาน

ปัจจัยหลักที่อาจเป็นแรงจูงใจสำหรับการใช้ระบบ WMS - การเกิดขึ้นของปัญหาในทางปฏิบัติในกระดาษ (หรือกึ่งอัตโนมัติโดยใช้ Excel spreadsheets ฯลฯ ) การไหลของเอกสารและการจัดการทีมผู้เชี่ยวชาญการย้ายคลังสินค้าไปยังสถาปัตยกรรมที่ซับซ้อนมากขึ้นและพื้นที่ขนาดใหญ่ ในส่วนของหลักการบริหารอาจมีผู้บริหารที่ไม่รู้จักโซลูชันเช่นระบบ WMS ว่าเป็นอย่างไร หลังจากเห็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่คล้ายคลึงกันและตระหนักดีว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นผู้จัดการระดับสูงขององค์กรหรือองค์กรสามารถใช้งานได้ทันทีในองค์กรของตน

สถาปัตยกรรมระบบ

เราได้เรียนรู้ว่ามันมีประโยชน์มากแค่ไหนระบบการจัดการคลังสินค้า WMS การแนะนำโปรแกรม WMS ดังที่เราพบคือกระบวนการที่กำหนดโดยส่วนใหญ่ตามปัจจัยเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจการเพิ่มพื้นที่คลังสินค้า ฯลฯ ด้านการศึกษาต่อไปของ WMS ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการทำความเข้าใจคือสถาปัตยกรรมของระบบเหล่านี้ สิ่งที่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง? ตามกฎแล้วจะเห็นว่ามีหลักการสามระดับ

เกี่ยวกับระดับแรกเราสามารถพูดได้ว่ามีอินเทอร์เฟซสำหรับผู้ใช้นั่นคือหน้าต่างแอปพลิเคชันบนหน้าจอซึ่งพนักงานคลังสินค้าดำเนินการขั้นพื้นฐานเข้าและแก้ไขข้อมูลโต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ และได้รับผลของข้อผิดพลาดอัตโนมัติในการดำเนินการคลังสินค้า

ในระดับที่สองเซิร์ฟเวอร์หลักกำลังทำงานอยู่ระบบที่เก็บข้อมูลและประมวลผลข้อมูล ในเวอร์ชัน WMS ที่ทันสมัยมักมีเมฆมาก เซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับคำสั่งจากระดับแรกทำให้รายการที่เหมาะสมในฐานข้อมูลมีการจัดการภายใต้กรอบของอัลกอริทึมพิเศษ

ระดับที่สามเกี่ยวข้องกับการใช้รหัสซอฟต์แวร์ที่สร้างสิ่งที่เรียกว่า "ตรรกะทางธุรกิจ" ของระบบ นี่คือการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับจากเซิร์ฟเวอร์และส่งคืนข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบของอัลกอริทึมที่ต้องการซึ่งในที่สุดจะแสดงในระดับแรก

ประเภทหลักของ WMS

เกณฑ์หลักในการจำแนกประเภท WMS คืออะไร? ผู้เชี่ยวชาญระบุประเภทของระบบทั่วไปต่อไปนี้

อันดับแรกคือ WMS ระดับรายการซึ่งออกแบบมาเพื่อจัดการคลังสินค้าของ บริษัท ขนาดเล็กและร้านค้าซึ่งไม่มีส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเกินไป

ประการที่สองก็คือสิ่งที่เรียกว่า "กล่อง"แพลตฟอร์มสำหรับการจัดการโกดังพื้นที่ขนาดกลางและขนาดใหญ่ (สูงถึง 10 พันตารางเมตร) และผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย แต่มียอดขายค่อนข้างต่ำ

ประการที่สามคือแพลตฟอร์มที่เรียกว่า "adaptable" พวกเขาใช้โดยธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีประวัติเป็นโลจิสติกส์รวมทั้งศูนย์กระจายสินค้า

ประการที่สี่คือแพลตฟอร์มที่ "กำหนดค่าได้" พวกเขาถูกออกแบบมาเพื่อจัดการคลังสินค้าที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่ช่วงที่มีความหลากหลายและมีพลวัตสูง