เหตุใดจึงไม่ได้ติดตั้ง Kaspersky?
Antivirus complex จาก Kaspersky Labรู้จักเจ้าของคอมพิวเตอร์จำนวนมาก โปรแกรมนี้สมควรได้รับอันดับหนึ่งในการเป็นผู้นำในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของการป้องกันมัลแวร์
ความมั่งคั่งของสาเหตุ
แม้จะมีหลายแหล่งที่มาเสนอการแก้ปัญหานี้เฉพาะในบางกรณีสามารถเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว สาเหตุของความล้มเหลวในการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในการกำหนดค่าเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะคือแต่ละครั้งและต้องมีการวิเคราะห์อย่างรอบคอบ คำตอบสากลสำหรับคำถาม "ทำไมไม่ได้ติดตั้ง Kaspersky Anti-Virus" ไม่มีอยู่
ความเข้ากันได้
เกี่ยวกับสถานที่แรกมีปัญหากับความเข้ากันได้ อย่างที่คุณทราบเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานได้ใช้ระบบปฏิบัติการ 4 ระบบจาก Microsoft - XP, Win 7, Win 8 และการแก้ไขล่าสุดของ "Window" - Win 8.1 และโปรแกรมใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ซับซ้อนเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสมีลักษณะตามข้อกำหนดต่อสภาพแวดล้อมการทำงานนั่นคือ ระบบปฏิบัติการ ตัวอย่างเช่นอย่าแปลกใจที่ Kaspersky ไม่ติดตั้งหากคุณพยายามติดตั้งรุ่น "2012" ใน Win 8. ดังนั้น "2013" จะทำงานได้อย่างถูกต้องกับ "แปด" แต่ไม่สามารถทำงานร่วมกับวินวิน 8.1 ที่ปรับปรุงแล้ว นอกจากนี้ "Kaspersky" ส่วนใหญ่ยังไม่ได้รับการติดตั้งแม้ใน Win XP ถ้าไม่ได้ติดตั้ง SP2 และ SP2 ขึ้นไป คุณต้องทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดระบบของรุ่นที่ต้องการและเปรียบเทียบกับข้อกำหนดที่ใช้อยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้แล้วก่อนติดตั้ง
ความขัดแย้งของโปรแกรม
แม้ว่าในบางกรณีการติดตั้งจะทำได้ชุดป้องกันไวรัสหลายตัวจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์รายอื่นไม่สามารถใช้งานได้กับ Kaspersky ถ้าโปรแกรมติดตั้งตรวจพบรหัสที่ใช้งานอยู่ของผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยอื่นการติดตั้งจะถูกขัดจังหวะด้วยความต้องการในการลบโปรแกรมที่ซ้ำกัน นอกจากนี้บางครั้ง "Kaspersky" ไม่ได้รับการติดตั้งเนื่องจากผลิตภัณฑ์รุ่นก่อน ๆ ถูกนำออกอย่างไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้คุณต้องดาวน์โหลดจากโปรแกรมของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีโปรแกรม kavremover ซึ่งคุณสามารถนำ "เศษที่เหลือ" ออกทั้งหมดที่แทรกแซงการติดตั้งได้
รหัสที่เป็นอันตราย
ปัญหาการติดตั้งอาจเกิดขึ้นได้คอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อ: มัลแวร์บางตัว "ตรวจสอบแอพพลิเคชันที่ติดตั้งไว้และเมื่อ Kaspersky ตรวจพบว่าเพียงแค่หยุดกระบวนการติดตั้ง ในขณะเดียวกันสามารถสร้างข้อความที่น่าเชื่อถือซึ่งทำให้ยากที่จะวินิจฉัยและหาสาเหตุ ดังนั้นหากข้อกำหนดของระบบตรงกับผลิตภัณฑ์ แต่การติดตั้งไม่ได้ผลคุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรม Kaspersky VRT ฟรีและสแกนคอมพิวเตอร์ หรือคุณสามารถลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์คนอื่นฆ่าเชื้อคอมพิวเตอร์และติดตั้ง Kaspersky ได้