การสื่อสารระหว่างมนุษย์กับมนุษย์: ความหมายปัญหาและลักษณะ
ทุกๆวันคนจะทำสิ่งต่างๆมากมายmanipulations ซึ่งมักจะไม่ได้คิดถึง ในบทความนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่เป็นพื้นฐานสำหรับการสื่อสารระหว่างบุคคลกับบุคคลและสิ่งที่เป็นไปได้กับปัญหานี้
นิยามของแนวคิด
ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจแนวคิดเรื่อง "การสื่อสาร" จิตวิทยาให้ชื่อต่อไปนี้ของคำ: นี้เป็นชนิดของปฏิสัมพันธ์ที่เฉพาะเจาะจงระหว่างผู้ที่เป็นสมาชิกของสังคม ช่วงเวลาต่อไปก็จะมีความสำคัญเช่นกันนั่นคือการสื่อสารเพื่อให้ตระหนักถึงบทบาททางสังคมของมนุษย์
ภาคี
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่ามีสามด้านของการสื่อสารที่มีการเชื่อมโยงความสัมพันธ์กับแต่ละอื่น ๆ :
- การสื่อสาร เป้าหมายคือการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างคนเพื่อการใช้งานต่อไป
- อินเตอร์แอคที นี่เป็นรูปแบบของการมีปฏิสัมพันธ์กับการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ตัวอย่างเช่นบางครั้งบางคนต้องการที่จะเชิดชูหรือปรับตัวให้เข้ากับอารมณ์การทำงาน
- การรับรู้ นี่คือการสร้างความสัมพันธ์พิเศษในระดับสันติสุขภายในระหว่างคนที่อยู่ระหว่างการสื่อสาร
กองทุน
อะไรที่ใช้เมื่อมีการสื่อสารระหว่างบุคคลกับบุคคล? ได้อย่างรวดเร็วก่อนมันเป็นเรื่องยากที่จะกำหนด แต่จิตวิทยาแยกออกจากบทย่อยที่สำคัญหลายประการ:
- ภาษา - นี่คือทั้งระบบของคำสำนวนประโยคขอบคุณซึ่งการพูดของบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับการสื่อสารที่อิงอยู่
- กระแสเสียง เป็นการแสดงอารมณ์ความรู้สึกอารมณ์ความรู้สึกซึ่งบุคคลพูด จากคำพูดหนึ่งเสียงสามารถเปลี่ยนความหมายของวลีได้
- การล้อเลียน และมุมมองท่าทางของคนสามารถแสดงออกในการสื่อสารและ "บอก" เกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างที่ไม่ได้ประกาศต่อสาธารณชน
- ท่าทาง ตั้งใจที่จะเสริมสร้างสิ่งที่ได้รับการกล่าว สามารถยอมรับหรือแสดงออกได้ทั่วไป
- ระยะทาง เป็นองค์ประกอบที่สำคัญมาก สามารถสรุปความสัมพันธ์ระหว่างคู่สนทนาได้เพียงระยะเดียวเท่านั้น
ประเภท
เมื่อพิจารณาหัวข้อ "การสื่อสารของมนุษย์กับมนุษย์" ก็คุ้มค่าที่จะบอกเกี่ยวกับประเภทของการสื่อสารที่มีอยู่:
- "การติดต่อมาสก์" หรือการสื่อสารอย่างเป็นทางการ ในกรณีนี้บุคคลนั้นไม่มีจุดมุ่งหมายที่จะเข้าใจและเจาะลึกบุคลิกของคู่สนทนา อย่างไรก็ตามการปฏิสัมพันธ์แบบนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้สามารถแยกออกจากผู้ที่ไม่มีความปรารถนาที่จะสื่อสารอย่างใกล้ชิดเพื่อซ่อนความรู้สึกที่แท้จริงหากจำเป็น
- ดั้งเดิม ในกรณีนี้บทสนทนาระหว่างบุคคลกับบุคคลจะขึ้นอยู่กับผลประโยชน์เท่านั้น: ถ้าใครต้องการใครสักคนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายพวกเขาโต้ตอบกับเขาและถ้าไม่ต้องการให้ผู้ติดต่อหยุดลงทันที
- บทบาทอย่างเป็นทางการ สิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางสังคม
- ธุรกิจ ในรูปแบบนี้คู่สนทนาจะนับเป็นบุคคลอย่างไรก็ตามเป้าหมายทางธุรกิจสูงกว่าความแตกต่างส่วนบุคคลในประเด็นที่ชัดเจน
- การสื่อสารระหว่างบุคคลทางจิตวิญญาณ เป็นเพื่อนกับเพื่อน ๆ เมื่อสหายแม้ไม่มีคำพูดสามารถเข้าใจอารมณ์และทำทุกอย่างเพื่อเปลี่ยนทิศทางที่ถูกต้อง
- บิดเบือน มีเพียงเพื่อให้บรรลุผลประโยชน์เนื่องจากคู่สนทนา
- ฆราวาส การสื่อสารประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการพูดถึงสิ่งที่คุณต้องการไม่ใช่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการพูดคุย
ข้อมูลที่น่าสนใจน่าจะเป็นข้อมูลที่ธุรกิจและการสื่อสารทางโลกมีรหัสเฉพาะของตัวเองที่ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตาม
ปัญหาที่เกิดขึ้น
ควรจะกล่าวว่ามักจะอยู่ในมนุษย์มีปัญหาในการสื่อสารกับผู้คน เหตุใดจึงเกิดขึ้นนี่คือเหตุผลอะไร? ดังนั้นนักจิตวิทยาชี้ให้เห็นว่าหลายจุดที่จะช่วยในการจัดการกับความเป็นจริงนี้:
- ซับซ้อนด้อยกว่า บ่อยครั้งที่ผู้คนคิดว่าตัวเองแย่ลงโง่มากหรือแม้แต่ uglier กว่าที่เหลือขอบคุณที่พวกเขาพยายามที่จะให้การสื่อสารให้น้อยที่สุด
- ที่ซับซ้อนจะดีกว่า ตรงกันข้ามกับย่อหน้าก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้คนจะคิดว่าตัวเองดีกว่าคนอื่นมากนักว่าเขาไม่พบคู่สนทนาที่เท่าเทียมกันสำหรับตัวเอง
- ความก้าวร้าวที่มากเกินไป ในกรณีนี้คนรอบข้างมักปฏิเสธที่จะสื่อสารกับบุคคลเนื่องจากลักษณะที่ไม่ถนัดหรือคำพูดและความคิดเห็นที่คมเกินไป
- ขาดประสบการณ์ รายการนี้อาจดูไร้สาระ แต่ไม่ง่ายนัก คนที่มีการติดต่อกับคนอื่น ๆ มักไม่ค่อยรู้จักวิธีการที่ถูกต้อง
ฉันควรทำอย่างไร?
บุคคลสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างสถานการณ์และเรียนรู้ที่จะสื่อสารการเอาชนะปัญหาการสื่อสารต่างๆ? นักจิตวิทยาได้สร้างอัลกอริธึมการดำเนินการที่เรียบง่ายซึ่งแสดงถึงจุดที่คุณสามารถรับมือกับปัญหาได้ง่าย:
- ก่อนอื่นคุณต้องตระหนักว่ามีปัญหานี้อยู่ และหลังจากที่คุณสามารถเริ่มทำอะไรได้แล้ว
- ผู้ช่วยรายการ ถ้ามีใครกลัวที่จะติดต่อกับคนอื่นวิธีแรกก็คือการสื่อสารกับธรรมชาติ (หรือวัตถุ) ดังนั้นทุกอย่างที่เกิดขึ้นในชีวิตสามารถบอกได้ในตอนแรกเป็นต้นไม้ต้นเบิร์ชในสวนตุ๊กตาหมีหรือไดอารี่ อย่างไรก็ตามนี้ไม่ควรล่าช้าคุณควรดำเนินการตามคำแนะนำต่อไปนี้โดยเร็วที่สุด
- หากยังคงหวาดกลัวในการสื่อสาร "สด" คุณสามารถทำได้เริ่มต้นด้วยการสนทนาทางโทรศัพท์ เพียงแค่กดหมายเลขใดก็ได้แล้วถามว่า Petya แล้วขอโทษที่ไม่ได้เดินทางไปที่นั่น อย่างไรก็ตามอย่าให้มากเกินไปและด้วยวิธีการเรียนรู้นี้จะดีกว่าเพื่อดำเนินการต่อเพื่อการสื่อสารที่แท้จริงโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- กฎหลัก: ต้องเริ่มต้นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการสื่อสารกับผู้คน อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ไม่ได้หมายความว่าเราต้องเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับการเมืองหรืออุตสาหกรรมยานยนต์เป็นเวลานาน พอมาถึงถนนคนอื่น ๆ แล้วก็ถามว่า "เวลาเท่าไร" "ไปที่ห้องสมุด" ฯลฯ
- และคำแนะนำที่แปลกประหลาดที่สุด: ต้องอ่านให้มากที่สุด ต่อความเห็นนี้เป็นความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอ่าน หลังจากนั้นให้แบ่งปันกับญาติก่อน (ซึ่งคุณสามารถฝึกทักษะการสื่อสารของคุณ) แล้วกับเพื่อน ๆ และจะสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมชั้นได้ง่าย
ประเภทพิเศษ
นอกจากนี้ยังมีมูลค่าบอกว่าแต่ละประเภทคนต้องการการสื่อสารแบบพิเศษ และนี่เป็นสิ่งที่น่าจดจำ ตัวอย่างเช่นการสื่อสารกับผู้สูงอายุควรเป็นไปตามหลักการเคารพและเคารพในวัยชรา เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องเรียนรู้นี้เพราะคนที่มีอายุมากมักต้องได้รับความสนใจและการติดต่อเป็นอย่างมาก จุดพิเศษคือการสื่อสารกับคนที่ยากลำบาก อย่างไรก็ตามทักษะเหล่านี้ส่วนใหญ่จะเป็นที่ต้องการของผู้ที่ทำงานในโรงพยาบาล (รวมถึงจิตเวช) เรือนจำเป็นต้นในชีวิตประจำวันคนยากมักถูกเรียกว่าสหายและญาติพี่น้องซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะสื่อสารกันเนื่องจากธรรมชาติของพวกเขา . ในกรณีนี้กฎข้อเดียวคือการอดทนและตรวจสอบสถานะทางอารมณ์ของคุณในระหว่างช่วงเวลาที่ติดต่อกับบุคคลดังกล่าว
